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Q&A / よくあるご質問
不明点なことがあれば、遠慮なくお問い合わせください。

海外挙式等のヘアメイクリハーサルはできますか？

ヘアメイクリハーサルのみのご利用も可能です。ヘアメイクのご提案、お写真撮影・カルテの作成を行わせていただきます。

出張ヘアメイクは行っていますか？

はい、行っております。ブライダル専門のスタイリストがヘアメイクを担当致しますのでご安心ください。

レンタルするためには必ず試着が必要ですか？

ドレス、タキシードは必ずご試着頂いておりますが、モーニング・留袖等ご親族様のご衣裳はサイズをお伺いしてお貸出ししております。

妊娠しているのですが着られるドレスはありますか？

マタニティ対応ドレスもご用意しております。また、挙式直前に最終フィッティングをして調整を行うことも可能です。

試着に行く際はどんな服装で行けばいいですか？

普段通りの服装で大丈夫です。アクセサリーやブライダルインナーなど当日着用されるものでお決まりのものがある場合お持ち頂ければ、そちらに合わせたコーディネートをご提案させて頂きます。

店舗が遠いため、直接行くことが出来ません

遠方のお客さまなど、ご来店頂くことのできないお客さまに、当店のサービスをご利用頂くため、レンタルドレスの発送サービスも実施しております。送料については、お客さまご負担となりますので、ご了承のうえお申込みください。

キャンセル料はかかりますか？

御成約日から８日目以降はお客様の都合によりキャンセルなさる場合は御成約金額に対して所定のキャンセル料が発生致します。販売商品のキャンセルは未使用商品に限ります。

前撮りは出来ますか？

ご利用いただけますが、当店の前撮りプランや当店美容スタッフが随行しない場合での屋外など汚損しやすい場所での撮影はお断りしております。また、挙式で使用されるご衣裳は特別価格でご利用いただけます。それ以外のご衣裳は通常レンタル価格となります。

貸出し期間の延長は出来ますか？

受け取り、返却まで基本は2泊3日となっておりますが、延長などをご希望の方は直接ご相談ください。

和装はありますか？

花嫁様の白無垢・色打掛やご新郎様の紋付もご用意いたしております。

大きいサイズの物はありますか？

大きいサイズのご衣裳もご用意いたしております。

挙式日程が決まっていなくても相談や試着は可能ですか？

Maison de CREAではウエディングドレスを着てのイベントなども実施しています。まだ挙式日等が決まっていない方でもお気軽にご来店くださいませ。

事前に相談しておきたいことがあります

ご相談・お問い合わせについては、お電話またはメールフォームにより承っております。経験豊富な専門スタッフがご対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

会場選びなども含めた、結婚式の相談がしたい

ドレスのことはもちろん、結婚式に関するご相談もスエヒロウェディングにお任せください。経験豊富な専門スタッフが親身になって、皆さまのお手伝いをいたします。結婚式のプランニングや会場選び、前撮り、披露宴・二次会など、まずはお気軽にご相談ください。

支払方法について

商品御引き渡し時に現金でお支払いいただくか利用日1週間前までに銀行振込みでお支払いただいております。振込手数料はお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。また、条件によりご発注時のクレジットカード決済もご利用頂けます。
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